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자주하시는 질문

자주하시는 질문입니다.

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제목 교환/반품 문의
작성자 큐리몰 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2022-07-05
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  • 조회수 30

   - 제품 수령 후 7일 이내(주말 포함), 고객센터(1544-3415) 또는 게시판으로 교환 및 반품 신청을 해주셔야 합니다.

   - 교환 및 반품의 경우 제품 가치가 손상되지 않도록 최대한 신경 써주시고 구성품 누락 및 제품 박스가 훼손되면 교환 및 반품이

     불가능합니다반드시 제품을 받으신 상태 그대로 보내주셔야 합니다.

   - 사은품을 받으신 경우 사은품도 함께 동봉하여 보내주셔야 하며사은품이 훼손되었거나 사용하셨을 경우 정액으로 차감 후 처리됩니다.

   - 교환 및 반품의 경우 당 사에서 택배 회수처리해 드리며타 택배를 이용하여 착불로 발송 시 추가되는 배송비는 고객님 부담입니다

    ※ 반품/교환에 따른 피해 발생 시 공정거래위원회의 소비자 분쟁 해결기준에 따릅니다.   



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