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자주하시는 질문

자주하시는 질문입니다.

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제목 교환/반품이 가능한 경우
작성자 큐리몰 (ip:)
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  • 작성일 2022-07-05
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  • 조회수 33

   - 전자상거래 법 제 17조 제1항 제1호에 의하면 소비자가 상품을 잘못 주문하였거나 단순 변심으로 환불을 요구할 경우 환불 기한은

     상품을 공급받으신 날로부터 7일 이내에 처리 가능합니다.


   - 전자상거래 법 제 17조 제3항에 의하면 상품이 표시광고의 내용과 다르거나 구매 내용과 다르게 이행된 경우에는 환불 기한은

     상품 수령일로부터 3개월그 사실을 알았던 날 또는 알 수 있었던 날로부터 30일 이내에 처리 가능합니다.


   - 상품 파손 및 초기 불량 오배송의 경우 100% 무료반품 및 교환 환불 가능하나 반드시 배송이 완료된 날로부터

     영업일 기준 2일 이내에 반품 신청을 하셔야 처리 가능합니다



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