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자주하시는 질문

자주하시는 질문입니다.

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제목 주문 및 배송 문의
작성자 큐리몰 (ip:)
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  • 작성일 2022-07-05
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   - 발송 마감시간은 오후 2시 결제건까지 당일 발송됩니다 (재고보유 제품의 경우에 한함)


   - 5만 원 미만 주문 건은 3,000원 배송비가 발생됩니다.


   - 5만 원 이상 주문 건은 단일 주소지에 한하여 무료배송해드리며여러 곳으로의 분산 발송의 경우 건별 배송비가 부과됩니다.


   - 제주도 및 도서지역은 추가 배송비가 발생됩니다. (제주도 : 5,000원    /   도서지역 : 6,000)


   - 배송지 변경은 주문하신 제품이 발송전(주문입금확인배송 준비 중)인 상태에서만 가능하며송장이 등록되어 발송처리 상태에서는 변경이 불가능합니다.


   - 무통장 입금의 경우 입금확인은 오후 1시 30분 부터 2시까지 처리되며입금하시고 약 30분의 시간차가 존재할 수 있습니다.     

 

   - 가상 계좌(에스크로 서비스) 입금의 경우입금 후 PG 사를 통하여 입금확인이 바로 처리됩니다.      


   - 무통장 입금 시 반드시 구매자 성함과 입금자 성함이 동일해야하며주문자와 입금자가 다를 경우 입금확인이 이루어지지 않아 배송 지연이 발생될 수 있습니다.

     

     반드시 구매자와 입금자를 동일하게 해주시고만일 다르게 입금하셨을 경우 고객센터(1544-3415)번으로 연락 바랍니다.


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